Pravila povrata novca

Portal estrojar.hr će uzeti u obzir svaki zahtjev za povratom sredstava na račun kupca upućen unutar 48 sati od kupnje proizvoda. Ukoliko procijenimo da je Vaš zahtjev opravdan, povrat plaćenog iznosa isplaćuje se u cijelosti, bez naknade.

Vaš zahtjev za povratom novca šaljete isključivo mailom na adresu info@estrojar.hr.

Svojom politikom povrata novca želimo zaštiti kupce i izaći u susret svakom korisniku koji smatra da je na neki način zakinut.

Portal estrojar.hr nije zakonom obvezan odobriti povrat novca.

VIDEO PODUKE

Povrat novca u slučaju pada ispita ili kolokvija za kojeg je kupnjena neka od usluga poduka

Portal estrojar.hr korisnicima svojih paketa ne vraća novac ukoliko ne polože ispit i/ili kolokvij iz nekog od predmeta za koji su kupili pripreme putem estrojr.hr portala.

ONLINE PODUKE

U slučaju da kupac ne može prisustvovati terminu online poduka (video sastanak), dužan je kontaktirati eStrojar Poduke na adresu info@estrojar.hr, 48 sati prije izvođenja. Kupac može birati neki sljedeći dostupan termin, neku od eStrojar usluga ili potpuni povrat novca. U ostalim slučajevima eStrojar Poduke nisu zakonom obvezne odobriti povrat novca.

eStrojar, obrt za poduke, vl. Zvonimir Đaković
Ulica Bartola Kašića 103
35000 Slavonski Brod
OIB: 73280628460
MBO: 98683098
WEB: www.estrojar.hr
E-pošta: info@estrojar.hr
IBAN: HR1024020061140527109